Description:
Établissement :CISSS de Laval
Ville de l'emploi : Laval
Catégorie d'emploi : Cadre (tous niveaux et tous secteurs : Directeur, Coordonnateur, Chef de service ou d'unité, Cadre-conseil, etc.)
Numéro de référence : CCAD-24-7426
Titre d'emploi : CHEF DE SERVICE – PROGRAMMES SANTÉ PHYSIQUE DIRECTION DI TSA DP (CCAD-24-7426)
Type de poste : Poste d'encadrement
Statut de l’emploi : Permanent- temps complet
Quart de travail : Jour
Début d'affichage : 2024-09-04
Fin d’affichage : 2024-09-17

Le CISSS de Laval est à la recherche de candidates et de candidats digne de confiance à chaque instant à titre de « Chef de service – Programmes Santé Physique – DI TSA DP ».

Avec un budget de près de 1,1 milliard de dollars, au Centre intégré de santé et de services sociaux (CISSS) de Laval, ce sont les personnes qui sont au cœur de nos orientations et de nos décisions, tant au niveau de la dispensation de services à nos 443 192 citoyens que de notre responsabilité corporative d’être un employeur de choix envers nos 13?000 employés, nos 700 médecins, dentistes et pharmaciens, nos 700 bénévoles ainsi qu’à nos 3 000 étudiants et stagiaires.

Notre mission est de maintenir, d'améliorer et de restaurer la santé et le bien-être de la population lavalloise en rendant accessible un ensemble de services de santé et de services sociaux, intégrés et de qualité, contribuant ainsi au développement social et économique.

L’approche de gestion du CISSS de Laval est développée et encadrée selon les cinq dimensions du modèle LEADS, élaboré par le Collège canadien des leaders en santé : être son propre leader, engager les autres, atteindre des résultats, développer des coalitions et transformer les systèmes.

Ces dimensions vous animent ? Il nous ferait plaisir de vous rencontrer !

Sommaire du rôle et des responsabilités :

Sous l'autorité du coordonnateur des soins, services et programmes de 2e ligne en déficience physique, le chef de programme assume l’ensemble des responsabilités relatives à la planification, à l’organisation, à la coordination, à l’évaluation et au suivi des activités en santé physique.

Il veille à ce que les services soient adaptés aux besoins évolutifs de la clientèle. Il répond aux attentes de performance établies et respecte les lois en vigueur, la mission, les valeurs et les orientations de l’établissement. Il assure la mise en place de mécanismes de liaison, des modalités de gestion et de soutien requis pour la coordination de l’offre de services sous sa responsabilité.

Il s’assure de l’actualisation des pratiques professionnelles basées sur les guides de pratique reconnus, et implante des méthodes de travail cohérentes et efficientes. Il veille à maintenir un climat de travail sain et efficace au sein de son équipe et fait preuve d’une grande rigueur budgétaire.


Plus spécifiquement, la personne titulaire du poste :

Assume la responsabilité et le développement des services de réadaptation, d’intégration et de participation sociale pour la clientèle en santé physique ;

Planifie, organise, dirige et contrôle le travail et la dispensation des services, en fonction des besoins et des attentes de la clientèle et selon les orientations de l’offre de services spécialisés ;

S’assure de l’accès aux services, de la répartition des dossiers selon les besoins de la clientèle et gère la liste d’attente selon les priorités établies ;

S’assure que chaque usager ait un plan d’intervention et de services individualisé, élaboré avec les différents professionnels concernés et intégrant la famille, les personnes significatives ou les représentants légaux, dans le but de répondre aux besoins des usagers et d’assurer la distribution des soins et des services requis ;

Assure l’application des meilleures pratiques professionnelles (selon les dernières recherches, les orientations ministérielles, etc.) adaptées aux besoins de la clientèle et de son programme ;

Soutient et encadre son personnel dans le traitement des insatisfactions de la clientèle et de ses proches ;

S’assure que ses intervenants soient activement engagés dans le processus de supervision clinique ;

Travaille en collaboration avec les assureurs publics et privés et assure le respect des ententes signées avec ceux-ci ;

S’assure qu’il y a des processus appropriés pour adresser les exigences financières du programme (facturation, suivi des comptes, etc.) en collaboration avec la direction des ressources financières.

Exigences requises :

Diplôme d’études universitaires de premier cycle dans une discipline pertinente aux fonctions;

Diplôme d’études universitaires de deuxième cycle dans une discipline pertinente aux fonctions (une expérience significative reliée à la fonction pourra compenser l’absence de maîtrise);

Formation en administration est considérée un atout;

Expérience clinique minimale de cinq années, ainsi qu’une expérience de gestion pertinente;

Connaissance des processus cliniques et de la clientèle en déficience physique;

Bonne compréhension du secteur de la santé et des services sociaux;

Leadership mobilisateur centré sur l’atteinte des résultats;

Orientation performance, accessibilité, qualité et optimisation;

Capacité de gérer des problèmes complexes et de les résoudre de façon créative;

Facilité à travailler et interagir dans un milieu multiculturel;

Capacités d’analyse et de synthèse

Excellent sens de l’organisation

Connaissance de Microsoft Office ;

Bilinguisme (anglais, français) sera considéré comme un atout.

Travailler au CISSS de Laval c’est aussi de bénéficier des avantages sociaux tels que :

Organisation du travail flexible

Programme d’intégration pour les nouveaux gestionnaires

6 semaines de vacances par année (en fonction des règles, politiques et procédures de gestion en vigueur)

13 congés fériés par année

Régime de retraite à prestation déterminée qui assure un revenu stable pour la retraite. Pour tous les détails : https://www.retraitequebec.gouv.qc.ca/fr/publications/rrsp/rrpe/Pages/rrpe.aspx

Assurance salaire et assurances collectives

Formation continue

Rabais corporatifs

Classe salariale :
Cadre intermédiaire Classe 37
80 052$ à 104 067$

Remarques :
Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature, mais nous communiquerons qu’avec celles retenues pour un processus de sélection.

Le CISSS de Laval applique un programme d'accès à l'égalité en emploi et invite les Autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques, les femmes et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Les personnes handicapées peuvent également nous faire part de leurs besoins particuliers relativement au processus de sélection pour l'emploi sollicité afin de faciliter l'étude de leur candidature.

Si vous postulez d'un appareil mobile (téléphone intelligent, tablette), vous recevrez un courriel d'accusé réception vous demandant d'aller mettre à jour votre dossier et déposer votre CV afin que votre candidature soit prise en considération.